Un cambio en el sitio web de un cliente, seguido hasta el final
Un cliente pide un cambio y este pasa a ser una tarea, seguida hasta el final. Una solicitud desde el primer mensaje hasta el trabajo terminado.
Lo que muestra el vídeo
Este vídeo sigue una pequeña solicitud de un cliente: un cambio en su sitio web. La solicitud llega y se convierte en una tarea, así que tiene un responsable, un estado y un lugar en el tablero, en lugar de quedarse en un hilo de correos. El equipo trabaja en ella y cada paso sigue siendo visible. La tarea se sigue hasta que el cambio está hecho. El mensaje es sencillo: una solicitud de cambio solo está terminada cuando alguien puede ver que lo está, y Crew mantiene ese rastro sin esfuerzo adicional. La página sobre el portal de clientes muestra cómo los clientes siguen sus solicitudes.


