Una alternativa moderna a Jira para equipos que trabajan con agentes de IA

1Por qué los equipos buscan una alternativa a Jira

• La instancia ha crecido. Los esquemas, los campos personalizados y los permisos necesitan un administrador, y los cambios sencillos se convierten en un ticket.
• El registro de tiempo, las hojas de horas, el acceso de clientes y la documentación vienen cada uno de otra aplicación u otro producto, cada uno con su propia factura.
• Clientes y partes interesadas necesitan ver el trabajo, pero darles cuentas completas es caro o demasiado abierto.
• Los agentes de IA ya hacen parte del trabajo, y el equipo quiere sus resultados en el mismo tablero, con un punto claro en el que una persona los apruebe.
• La empresa quiere un proveedor en Suiza o en la UE y control sobre dónde están los datos.
• Control de datos e IA: el equipo quiere decidir qué modelos de IA tocan sus datos de trabajo y usar sus propios modelos o su propio servidor de correo en lugar de los de un proveedor.
• Usted opera Jira Data Center. Atlassian indica su fin de vida para el 28 de marzo de 2029 (atlassian.com/licensing/data-center-end-of-life), así que un cambio está en el calendario de todos modos.

2Qué buscar en una alternativa

• Una importación que conserve las claves, la jerarquía (epics, historias, subtareas), los comentarios, los adjuntos y los worklogs.
• Una forma de usar ambas herramientas en paralelo durante el cambio, sin un corte de golpe.
• Flujos de trabajo que pueda adaptar por proyecto sin un administrador a tiempo completo.
• Una vista para clientes con permisos por cliente y por persona.
• Registro de tiempo e informes que se ajusten a cómo factura.
• Una API y un servidor MCP, para que sus propias herramientas y asistentes de IA puedan leer y escribir los datos.
• Respuestas claras sobre el alojamiento, la ubicación de los datos y quién puede acceder a ellos.

3Cómo encaja Crew

• Tareas con tipos (epic, historia, tarea, subtarea y más), una jerarquía de cinco niveles, releases y vínculos entre tareas.
• Esquemas de flujo de trabajo por proyecto, a partir de esquemas predefinidos (Simple, Development, Complex, Marketing) que puede renombrar, recolorear y reordenar.
• Tableros, cronograma Gantt con hitos, roadmap, planificador de recursos y reuniones de planificación semanales.
• Worklogs, hojas de horas, revisión de facturación e informes PDF. Sincronización bidireccional con Tempo si todavía usa Tempo.
• Documentos, adjuntos con vista previa, notas y checklists estructuradas.
• Portal de clientes con permisos por cliente y aprobaciones.
• Ejecuciones de agentes de IA en las tareas con puntos de aprobación, vistas previas para la revisión y un registro de cada paso.
• API REST (v1, OpenAPI) y un servidor MCP, ambos con los permisos del titular del token.
• Son posibles modelos de IA propios en lugar de una API de modelos estadounidense (por ejemplo Qwen, Mistral AI o el modelo de IA suizo Apertus en Infomaniak), y el correo puede usar su propio servidor SMTP.

• Crew vs Jira
• Portal de clientes

4Cómo migrar de Jira a Crew

1. Conecte Crew a su sitio de Jira Cloud con un token de API.
2. Elija el proyecto de Jira y el proyecto de Crew al que debe ir.
3. Asocie los tipos de incidencia de Jira con los tipos de tarea de Crew, los estados de Jira con los estados del flujo de trabajo del proyecto y los usuarios de Jira con los usuarios de Crew. Crew propone una asociación y señala los conflictos.
4. Ejecute la prueba. Muestra qué se creará, actualizará u omitirá, sin escribir nada.
5. Importe. Se traen incidencias, comentarios, adjuntos, sprints, versiones y worklogs; los vínculos con el elemento padre se reconstruyen. Una nueva ejecución actualiza en lugar de duplicar.
6. Active la sincronización si quiere mantener ambas herramientas alineadas durante un tiempo. Crew recoge los cambios de Jira según un calendario y mediante webhooks, y devuelve a Jira los cambios hechos en Crew.
7. Cuando el equipo trabaje solo en Crew, desactive la sincronización. Crew pasa entonces a ser la referencia de ese proyecto.

Los worklogs que Tempo registró con su propia cuenta bot pueden acreditarse de nuevo a la persona correcta. De cada ejecución de la importación hay un informe disponible en CSV.

Qué no se traslada:

• Tableros, paneles y filtros guardados de Jira.
• Reglas de automatización y esquemas de permisos. Los vuelve a configurar en Crew.
• Los flujos de trabajo de Jira como tales. Los estados se asignan a un esquema de flujo del proyecto de Crew.
• Los campos personalizados, salvo story points, fecha de inicio y un campo configurable con enlaces.
• Los datos guardados en aplicaciones del Marketplace y las páginas de Confluence.
• Jira Data Center y Server: la importación está pensada para Jira Cloud.

5Quién debería quedarse con Jira

• Depende de aplicaciones del Marketplace sin equivalente en Crew (en atlassian.com hay más de 7000 aplicaciones listadas).
• Su configuración de Jira está muy personalizada y otros equipos se apoyan en ella.
• Planifica con Plans entre muchos equipos, o necesita el entorno de pruebas y el soporte 24 horas de Jira Premium.
• Su empresa ha estandarizado en Atlassian y la unión entre sus productos es lo más importante.
• Necesita un producto con larga trayectoria y una gran comunidad.

6Costes

Precio de lista de Crew: desde 20 EUR o 20 CHF por usuario y mes, mínimo 10 usuarios. El precio por usuario baja a medida que crece el número de usuarios. El uso de agentes se factura aparte, o usted aporta su propia clave de API. La configuración de LXD y del despliegue se presupuesta por separado.

Atlassian cambia sus precios de lista, por eso no los reproducimos aquí. Compruebe los precios actuales de Jira en la fuente:

• Precios de Jira: https://www.atlassian.com/software/jira/pricing

Para ver cómo crece el coste por usuario, qué comparar y cómo son los planes de Crew:

• Comparativa de costes
• Precios

7Fuentes (a octubre de 2026)

Las afirmaciones sobre Jira proceden de las páginas de Atlassian siguientes, leídas en octubre de 2026. Las de Crew proceden del propio producto Crew. Los planes y las funciones cambian: compruebe la fuente antes de decidir.

• Página de producto de Jira: https://www.atlassian.com/software/jira
• Funciones de Jira: https://www.atlassian.com/software/jira/features
• Jira Premium: https://www.atlassian.com/software/jira/premium
• Precios de Jira: https://www.atlassian.com/software/jira/pricing
• Atlassian: entender la residencia de datos: https://support.atlassian.com/security-and-access-policies/docs/understand-data-residency/
• Atlassian: cuentas de clientes en Jira Service Management: https://support.atlassian.com/user-management/docs/manage-jira-service-management-customer-accounts/
• Atlassian: registrar tiempo en elementos de trabajo: https://confluence.atlassian.com/jirasoftwarecloud/logging-time-on-work-items-902499028.html
• Atlassian: importar datos desde un archivo CSV: https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/import-data-from-a-csv-file/
• Atlassian: fin de vida de Data Center: https://www.atlassian.com/licensing/data-center-end-of-life
• Atlassian Marketplace: https://marketplace.atlassian.com

Preguntas frecuentes