Confronto
Crew vs Jira: quale si adatta a un team che lavora con agenti IA?
Crew e Jira gestiscono entrambi attività, board e pianificazione. Jira è lo strumento più maturo e più configurabile, con un enorme ecosistema di app. Crew è pensato per i team in cui persone e agenti IA lavorano sulla stessa board, con approvazioni, portale clienti, rilevazione del tempo e documenti in un unico prodotto, gestito da un'azienda svizzera su server in Germania.
Ultimo aggiornamento:
Dove ciascuno strumento è in vantaggio
| Ambito | Cosa significa |
|---|---|
| Agenti IA sulla bacheca | Le esecuzioni degli agenti sono legate all'attività, con approvazioni in cui decide una persona prima che il lavoro prosegua. |
| Portale clienti | Integrato, con permessi per cliente e per persona, invece di un secondo prodotto. |
| Tempo e fatturazione | Worklog, timesheet, verifica della fatturazione e report PDF nello stesso prodotto. |
| Hosting e controllo dell'IA | Germania o Svizzera, a Sua scelta; modelli IA propri possibili; on-premise su richiesta. |
| Ambito | Cosa significa |
|---|---|
| Ecosistema | Oltre 7.000 app elencate nell'Atlassian Marketplace. |
| Diffusione | Atlassian indica più di 300.000 aziende che usano i suoi prodotti. |
| Gestione per grandi aziende | Con Premium: sandbox, SLA di disponibilità del 99,9 % con crediti di servizio, supporto 24 ore su 24. |
| Pianificazione e report agili | Plans per più team e progetti con Premium; grafici burn down e report già pronti. |
Confronto dettagliato
| Criterio | Crew | Jira | Fonte (stato ottobre 2026) |
|---|---|---|---|
| Gestione del lavoro: Viste | Sì. Bacheche con colonne dal workflow del progetto, timeline di Gantt, roadmap. | Sì. Bacheche, elenchi, timeline e calendari. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/features |
| Gestione del lavoro: Workflow | Sì. Quattro schemi di workflow predefiniti (Simple, Development, Complex, Marketing), modificabili dagli admin. | Sì. Workflow personalizzabili. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/features |
| Gestione del lavoro: Automazione | Sì. Regole per team (attività creata, stato modificato, attività assegnata) e attività pianificate. | Sì. Regole di automazione; il limite mensile di esecuzioni dipende dal piano. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/premium |
| Gestione del lavoro: Report agili | In parte. Sprint con grafico burndown e storico della velocity. | Sì. Grafici burn down e report già pronti. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/features |
| Agenti IA e approvazioni: Agenti IA | Sì. Esecuzioni di agenti sull'attività (pianificare, sviluppare, testare) con il registro di ogni passaggio. | Sì. Colleghi IA di Rovo; la pagina del prodotto cita Claude, Cursor, Codex e GitHub Copilot tra gli strumenti compatibili. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira |
| Agenti IA e approvazioni: Approvazione umana | Sì. Approvazioni in cui una persona approva, approva con modifiche o richiede modifiche. | Non descritto nella pagina del prodotto. Verifichi come funzionano le approvazioni nella Sua configurazione. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira |
| Agenti IA e approvazioni: Modelli IA propri | Sì. Modelli propri e server SMTP proprio sono possibili. | Non descritto nella pagina del prodotto. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira |
| Agenti IA e approvazioni: API e MCP | Sì. API REST (v1, OpenAPI) e server MCP su /mcp; i token agiscono come il loro titolare. | Sì. La pagina del prodotto cita MCP e CLI per collegare strumenti IA. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira |
| Portale clienti: Portale clienti | Sì. Integrato, un portale per cliente. | Serve un altro prodotto. Il portale clienti fa parte di Jira Service Management. | Prodotto Crew; support.atlassian.com (customer accounts) |
| Portale clienti: Cosa possono fare i clienti | Sì. Impostabile per cliente e per persona: attività, commenti, pianificazione, documenti, ore, approvazioni. | In parte. I clienti inviano richieste e leggono articoli della knowledge base nel centro assistenza. | Prodotto Crew; support.atlassian.com (customer accounts) |
| Portale clienti: Accesso e licenze dei clienti | Sì. Gli utenti del portale accedono con un link via e-mail o un codice monouso. | Sì. I clienti non hanno bisogno di una licenza di prodotto per il centro assistenza; gli account possono essere solo per il portale o account Atlassian completi. | Prodotto Crew; support.atlassian.com (customer accounts) |
| Tempo e fatturazione: Registrazione del tempo | Sì. Worklog sulle attività. | Sì. Si registra il lavoro su un elemento dopo che un admin ha attivato il monitoraggio del tempo. | Prodotto Crew; confluence.atlassian.com (logging time) |
| Tempo e fatturazione: Timesheet e fatturazione | Sì. Timesheet settimanali, mensili e di team, verifica della fatturazione, report PDF, sincronizzazione bidirezionale con Tempo. | Non descritto nella pagina Atlassian sulla registrazione del tempo. Verifichi se serve un'app. | Prodotto Crew; confluence.atlassian.com (logging time) |
| Pianificazione: Timeline e traguardi | Sì. Timeline di Gantt con traguardi e release, roadmap. | Sì. Vista timeline. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/features |
| Pianificazione: Pianificazione tra team | Sì. Pianificatore di risorse con assegnazioni per persona e giorno, riunioni di pianificazione. | Sì, con Premium. Plans copre più team e progetti; Standard offre una pianificazione di base per un team e un progetto. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/premium |
| Integrazioni ed ecosistema: App ed estensioni | Nessun marketplace di app. Collegamenti: API, MCP, Slack, Outline, Bitbucket, GitHub, Tempo. | Sì. Oltre 7.000 app elencate nell'Atlassian Marketplace. | Prodotto Crew; marketplace.atlassian.com |
| Integrazioni ed ecosistema: Diffusione sul mercato | Prodotto più recente di Netgen Switzerland AG, con una community più piccola. | Atlassian indica più di 300.000 aziende che usano i suoi prodotti. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira |
| Integrazioni ed ecosistema: Gestione per grandi aziende | In parte. Ruoli, gruppi, permessi di progetto e una pagina di audit. | Sì. Con Premium: sandbox, SLA di disponibilità del 99,9 % con crediti di servizio, supporto 24 ore su 24. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/premium |
| Integrazioni ed ecosistema: Supporto | Supporto di Netgen Switzerland AG a Zurigo. | Standard: orario d'ufficio locale. Premium: 24 ore su 24, risposta entro un'ora per i casi critici. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/premium |
| Hosting e dati: Sede dei dati | Sì. Germania o Svizzera, a Sua scelta. crew.avidia.ai gira presso Hetzner in Germania. | Sì. Residenza dei dati con Standard, Premium ed Enterprise; tra le sedi ci sono Germania e Svizzera. | Prodotto Crew; support.atlassian.com (data residency) |
| Hosting e dati: Gestione in proprio | Sì. On-premise su richiesta. | No per le nuove installazioni. Data Center arriva a fine vita il 28 marzo 2029; i nuovi clienti non possono più acquistarlo dal 30 marzo 2026. | Prodotto Crew; atlassian.com/licensing/data-center-end-of-life |
| Hosting e dati: Diritto USA e sub-responsabili | Un'esposizione al diritto statunitense (CLOUD Act) nasce solo tramite sub-responsabili statunitensi, come le API di modelli IA, sostituibili con modelli propri. | Non valutato qui. Chieda al fornitore l'elenco dei sub-responsabili. | Prodotto Crew |
| Modello di prezzo: Modello di prezzo | Per utente al mese, da 20 EUR o 20 CHF, minimo 10 utenti; il prezzo per utente scende con più utenti. | Piani Free, Standard, Premium ed Enterprise, con prezzo per utente. Verifichi i prezzi di listino attuali. | Prodotto Crew; atlassian.com/software/jira/pricing |
| Modello di prezzo: Costi oltre la licenza | L'uso degli agenti è fatturato a parte, oppure porta la Sua chiave API. La configurazione di LXD e del deployment è oggetto di un'offerta separata. | Le app sono schede separate nel Marketplace; verifichi il costo di ciascuna. | Prodotto Crew; marketplace.atlassian.com |
| Migrazione: Importazione | Sì. Importazione da Jira Cloud integrata, con mappatura e prova a secco. | Sì, da altri strumenti. Importazione CSV e una più recente per strumenti di terze parti come Asana e Notion. | Prodotto Crew; support.atlassian.com (CSV import) |
| Migrazione: Usare entrambi gli strumenti | Sì. Sincronizzazione bidirezionale facoltativa per progetto durante il passaggio. | Non applicabile. | Prodotto Crew |
| Migrazione: Chiavi e numerazione | Sì. Le attività importate conservano la chiave Jira come riferimento; i nuovi numeri proseguono dopo il più alto importato. | Non applicabile. | Prodotto Crew |
In breve
Scelga Crew se gestisce progetti per clienti, lavora con agenti IA e vuole attività, tempo, pianificazione, documenti e vista del cliente in un unico posto. Scelga Jira se ha bisogno della sua profondità di configurazione, del suo ecosistema di app o di altri prodotti Atlassian intorno.
Molti team non passano in un solo passo. Crew può importare un progetto Jira e mantenerlo sincronizzato nei due sensi, così può spostare un progetto alla volta.
Quando Jira resta la scelta migliore
- Dipende da specifiche app del Marketplace che in Crew non hanno equivalenti.
- Gestisce istanze Jira grandi e molto personalizzate, con molti schemi, campi personalizzati e regole di automazione su cui contano altri team.
- La Sua azienda ha standardizzato su Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management) e l'integrazione tra questi prodotti conta più di tutto.
- Ha bisogno di un prodotto con una lunga storia e una grande community. Crew è un prodotto più giovane.
- Si affida a Plans per pianificare su molti team e progetti, oppure alla sandbox e al supporto 24 ore su 24 di Jira Premium.
- La Sua azienda ha bisogno delle sedi per la residenza dei dati o dell'amministrazione enterprise che già usa in Atlassian Cloud.
Se la maggior parte di questi punti La riguarda, restare su Jira è una scelta sensata. Crew è più adatto quando lavoro per i clienti, registrazione del tempo e agenti IA contano più della dimensione dell'ecosistema.
Passare da Jira a Crew
L'importazione è pensata per Jira Cloud e viene avviata da un admin Crew in Configurazione, Migrazione Jira. Può spostare un progetto alla volta e lasciare gli altri in Jira.
- Scelga un progetto con cui iniziare ed elenchi le app del Marketplace e le automazioni da cui dipende.
- Colleghi Crew al Suo sito Jira Cloud con l'e-mail di un utente Jira e un token API.
- Scelga il progetto Jira e il progetto Crew di destinazione. Può restringere l'importazione con una data di inizio o un filtro JQL.
- Associ i tipi di ticket Jira ai tipi di attività Crew, gli stati Jira agli stati del workflow del progetto e gli utenti Jira agli utenti Crew.
- Esegua la prova a secco. Mostra cosa verrà creato, aggiornato o saltato e non scrive nulla.
- Importi e scarichi il report dell'esecuzione in formato CSV.
- Facoltativo: attivi la sincronizzazione bidirezionale, così i due strumenti restano allineati mentre il team prende confidenza con Crew.
- Quando il team lavora solo in Crew, disattivi la sincronizzazione. Poi passi al progetto successivo.
| Da Jira | In Crew |
|---|---|
| Ticket | Creati come attività con titolo, descrizione, tipo, stato, priorità, assegnatario, segnalatore, date, etichette, componenti, story point e stime di tempo. Rieseguire l'importazione aggiorna le attività invece di duplicarle. |
| Gerarchia | I collegamenti a elementi padre ed epic vengono ricostruiti dopo che tutte le attività esistono. |
| Collegamenti tra ticket | Importati come collegamenti tra attività. |
| Commenti | Importati con i loro autori. Le modifiche fatte in Jira aggiornano la copia in Crew all'esecuzione successiva. |
| Allegati | Importati una sola volta, senza duplicati nelle riesecuzioni. |
| Worklog | Importati come worklog sull'attività corrispondente. |
| Sprint e versioni | Gli sprint diventano sprint, le fix version diventano release. |
| Stati | Associati agli stati del workflow del progetto in Crew. Crew propone un'associazione che Lei può modificare. |
| Utenti | Associati agli utenti Crew. In via facoltativa, gli utenti Jira senza corrispondenza vengono creati come utenti inattivi, così i commenti mantengono il loro autore senza accesso al login. |
Cosa non viene portato:
- Bacheche, dashboard e filtri salvati di Jira.
- Regole di automazione e schemi di permessi. Li reimposta in Crew.
- I workflow Jira in quanto tali. Gli stati vengono associati a uno schema di workflow del progetto Crew.
- I campi personalizzati, tranne story point, data di inizio e un campo configurabile con link.
- I dati conservati nelle app del Marketplace e le pagine Confluence.
- Jira Data Center e Server: l'importazione è pensata per Jira Cloud.
Costi
Listino di Crew: da 20 EUR o 20 CHF per utente al mese, minimo 10 utenti. Il prezzo per utente scende con il numero di utenti. L'uso degli agenti è fatturato a parte, oppure porta la Sua chiave API. La configurazione di LXD e del deployment è oggetto di un'offerta separata.
Atlassian modifica i suoi prezzi di listino, quindi non li riportiamo qui. Verifichi i prezzi attuali di Jira alla fonte:
Per capire come cresce il costo per utente, cosa confrontare e come sono i piani Crew:
Fonti (stato ottobre 2026)
Le affermazioni su Jira provengono dalle pagine Atlassian qui sotto, lette a ottobre 2026. Quelle su Crew provengono dal prodotto Crew stesso. Piani e funzioni cambiano: verifichi la fonte prima di decidere.
- Pagina prodotto Jirahttps://www.atlassian.com/software/jira
- Funzioni di Jirahttps://www.atlassian.com/software/jira/features
- Jira Premiumhttps://www.atlassian.com/software/jira/premium
- Prezzi Jirahttps://www.atlassian.com/software/jira/pricing
- Atlassian: capire la residenza dei datihttps://support.atlassian.com/security-and-access-policies/docs/understand-data-residency/
- Atlassian: account clienti in Jira Service Managementhttps://support.atlassian.com/user-management/docs/manage-jira-service-management-customer-accounts/
- Atlassian: registrare il tempo sugli elementihttps://confluence.atlassian.com/jirasoftwarecloud/logging-time-on-work-items-902499028.html
- Atlassian: importare dati da un file CSVhttps://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/import-data-from-a-csv-file/
- Atlassian: fine vita di Data Centerhttps://www.atlassian.com/licensing/data-center-end-of-life
- Atlassian Marketplacehttps://marketplace.atlassian.com
Per saperne di più
Domande frequenti
Crew può sostituire Jira?
Per molti team di progetto e agenzie sì: Crew copre attività, board, workflow, epic e sotto-attività, release, timeline, rilevazione del tempo e un portale clienti. Se dipende da specifiche app del Marketplace Jira o da una forte personalizzazione, le verifichi prima.
Possiamo continuare a usare Jira mentre proviamo Crew?
Sì. Crew importa un progetto Jira e può sincronizzarlo nei due sensi: descrizioni, commenti, allegati, stati e worklog. Durante il passaggio ognuno può lavorare nell'uno o nell'altro strumento.
I clienti hanno bisogno di una licenza Jira per vedere il loro progetto in Crew?
No. Il portale clienti fa parte di Crew e non ha nulla a che fare con Jira. I clienti accedono al portale di Crew con un link via e-mail o con un codice monouso.
Quanto costa Crew rispetto a Jira?
Crew costa da 20 EUR o 20 CHF per utente al mese, minimo 10 utenti, e il prezzo per utente scende con più utenti. L'uso degli agenti è fatturato a parte, oppure porta la Sua chiave API; la configurazione di LXD e del deployment è oggetto di un'offerta separata. Per Jira verifichi i prezzi di listino attuali su atlassian.com.
Dove sono archiviati i dati di Crew?
Lei sceglie: Germania o Svizzera, oppure sui Suoi server. L'istanza pubblica gira su server di Hetzner Online GmbH in Germania.
Come passiamo da Jira a Crew?
Un admin Crew collega Crew a Jira Cloud, associa tipi di ticket, stati e utenti, esegue una prova a secco e importa un progetto alla volta. La sincronizzazione bidirezionale è facoltativa finché si usano entrambi gli strumenti.
Cosa non viene portato da Jira?
Bacheche, dashboard, filtri salvati, regole di automazione, schemi di permessi, la maggior parte dei campi personalizzati, i dati delle app del Marketplace e le pagine Confluence non vengono importati. Li reimposta in Crew.
Chi dovrebbe restare su Jira?
I team che dipendono da app specifiche del Marketplace, da configurazioni Jira molto personalizzate, da Plans su molti team, da sandbox e supporto 24 ore su 24 di Premium o da uno stack Atlassian più ampio, di solito fanno meglio a restare su Jira.
Jira Data Center viene dismesso?
Atlassian indica la fine vita di Data Center per il 28 marzo 2029. I nuovi clienti non possono più acquistarlo dal 30 marzo 2026. Fonte: atlassian.com/licensing/data-center-end-of-life.
Provi Crew con uno dei Suoi progetti Jira
Ci racconti del Suo team e dei progetti Jira che vuole spostare.
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