Comparatif
Crew et ClickUp : un outil ciblé pour agents et clients, ou une plateforme large
ClickUp est une plateforme de travail large : de nombreux types de vues, Docs, Whiteboards, formulaires, tableaux de bord, une grande bibliothèque de modèles et un assistant IA intégré. Crew est plus ciblé et conçu pour les équipes projet qui travaillent avec des agents IA et des clients : exécutions d'agents avec validations humaines, portail client intégré, suivi du temps, planification et documents dans un seul produit. Crew est développé par une entreprise suisse et hébergé en Allemagne ou en Suisse, à votre choix ; sur site sur demande.
Dernière mise à jour:
Où Crew est en tête et où ClickUp l'est
| Domaine | Où Crew est en tête | Où ClickUp est en tête |
|---|---|---|
| IA | Exécutions d'agents sur la tâche, avec validations et choix des modèles. | Un assistant intégré (Brain) avec des crédits selon l'offre, utilisable tout de suite dans l'espace de travail. |
| Clients | Portail client avec des droits par client et par utilisateur. | Comptes invités, dont des invités limités et en lecture seule dans les offres payantes. |
| Étendue | Tâches, planification, temps, documents et portail dans un seul produit. | Whiteboards, formulaires, tableaux de bord, objectifs et de nombreuses vues. |
| Modèles et intégrations | Schémas de workflow prédéfinis et modèles d'équipe. | Plus de 1 000 modèles et 118 intégrations natives. |
| Hébergement | Allemagne ou Suisse, à votre choix ; sur site sur demande. | AWS ; résidence des données aux États-Unis, en UE ou en APAC avec Enterprise. |
| Conformité | Documentation de sécurité actuelle sur demande. | Notamment SOC 2 Type 2 et ISO 27001, publiés sur sa page de sécurité. |
Comparaison détaillée
| Critère | Crew | ClickUp | Source |
|---|---|---|---|
| Travail : vues | Tableaux, listes, chronologie Gantt, feuille de route. | Liste, Board, Calendrier et Tableau dans toutes les offres ; Gantt à partir de Core ; Timeline, Workload, Team et Map dans les offres supérieures. | clickup.com/pricing |
| Travail : hiérarchie et types | Types de tâches (Epic, Story, Task, Sub-task), cinq niveaux de hiérarchie, versions. | Spaces, Folders et Lists. | clickup.com/templates |
| Travail : workflows | Schémas de workflow prédéfinis (Simple, Development, Complex, Marketing), attribués par projet, avec colonnes de tableau dynamiques. | Colonnes de tableau par statut ou par n'importe quel champ. | clickup.com/features |
| Travail : automatisations | Transitions de workflow avec conditions et validations dans les exécutions d'agents. | Automatisations à base de règles. Actions par mois selon l'offre : 100 en Free Forever, 1 000 en Core, 10 000 en Business, 1 M en Enterprise. | clickup.com/pricing |
| Planification : capacité | Planificateur de ressources par personne et par jour, réunions de planification, jalons. | La vue Workload compare le travail attribué à la capacité ; à partir de l'offre Business. | clickup.com/pricing |
| Connaissances : documents | Documents et fichiers par projet, notes avec édition en direct, pièces jointes avec aperçu, listes de contrôle structurées. | Docs dans chaque offre, avec wikis et pages imbriquées. | clickup.com/pricing |
| Connaissances : whiteboards | Pas de whiteboard. | Whiteboards : 3 en Free Forever, 10 en Core, illimités à partir de Business. | clickup.com/pricing |
| Connaissances : formulaires | Formulaires publics intégrables avec notification par e-mail. | Formulaires ; chaque envoi devient une tâche. | clickup.com/features |
| Connaissances : tableaux de bord | Widgets de tableau de bord pour les tâches, la santé des projets, la charge et les validations. | Tableaux de bord avec 50 cartes. | clickup.com/features |
| Connaissances : modèles | Schémas de workflow prédéfinis et modèles d'équipe. | Une bibliothèque de plus de 1 000 modèles. | clickup.com/templates |
| Temps : suivi | Journaux de travail, feuilles de temps hebdomadaires et mensuelles, feuilles de temps d'équipe, contrôle de facturation avec rapports PDF. | Suivi du temps à partir de Core ; feuilles de temps à partir de Business ; approbation des feuilles de temps en Enterprise. | clickup.com/pricing |
| Clients : portail | Intégré. Par client et par utilisateur, vous décidez de ce que les clients voient et peuvent faire : tâches, commentaires, planification, documents, heures, validations. | Comptes invités dans chaque offre ; invités limités et en lecture seule à partir de Core. Aucun portail client distinct n'est indiqué. | clickup.com/pricing |
| IA : agents | Les exécutions d'agents font partie de la tâche. Chaque étape peut s'arrêter à une validation où une personne approuve, approuve avec modifications ou demande des modifications. | Brain répond aux questions, rédige du contenu et agit à partir des données de l'espace de travail. Certified Agents est un module complémentaire pour Enterprise. | clickup.com/features |
| IA : utilisation | L'utilisation des agents est facturée séparément, ou vous apportez votre propre clé API. | Crédits IA par utilisateur et par mois, mutualisés : 1 000 en Core, 1 500 en Business, 3 000 en Enterprise. Il est possible d'en acheter davantage. | clickup.com/pricing |
| IA : modèles | Modèles propres possibles, par exemple Qwen, Mistral ou Apertus chez Infomaniak. Les fournisseurs sont interchangeables. | Les modèles sont fournis par l'éditeur ; aucune option pour apporter les siens n'est indiquée. | clickup.com/pricing |
| Développeurs : API et MCP | API REST (v1, documentée avec OpenAPI) et serveur MCP sur /mcp. Les jetons agissent comme leur propriétaire et ne voient jamais plus que cette personne. | API REST documentée. Les appels MCP par jour dépendent de l'offre : de 100 en Free Forever à 25 000 en Enterprise. | clickup.com/features |
| Développeurs : intégrations | Synchronisation Jira, webhooks Bitbucket et GitHub, Cockpit. | 118 intégrations natives. | clickup.com/features |
| Hébergement : lieu | Instance publique chez Hetzner en Allemagne. Votre propre instance en Allemagne ou en Suisse, à votre choix ; sur site sur demande. Société à Zurich. | Entièrement hébergé sur AWS. | clickup.com/security |
| Hébergement : résidence des données | Allemagne ou Suisse, selon votre choix. | États-Unis, UE ou APAC avec l'offre Enterprise (Irlande, Australie, Singapour, États-Unis). | clickup.com/security |
| Sécurité : certifications | Non revendiquées sur cette page. Documentation de sécurité actuelle sur demande. | SOC 1, SOC 2 Type 2, SOC 3 ; ISO 27001, 27017, 27018, 27701 et ISO 42001. | clickup.com/security |
| Sécurité : accès | Rôles par projet et par utilisateur du portail client. | SSO Google à partir de Business ; SSO Microsoft ou Okta, SAML et SCIM, pistes d'audit et rôles personnalisés en Enterprise. | clickup.com/pricing |
| Migration : import | Import Jira intégré avec synchronisation bidirectionnelle en option. Pas d'import ClickUp. | Une entrée « Import » existe ; la page des tarifs ne donne pas de détails. | clickup.com/pricing |
| Licences | À partir de 20 EUR ou 20 CHF par utilisateur et par mois, 10 utilisateurs minimum ; le prix par utilisateur baisse avec le nombre d'utilisateurs. | Offre Free Forever ; offres payantes par utilisateur et par mois. Prix actuels chez ClickUp. | clickup.com/pricing |
Passer de ClickUp à Crew
Au moment de la rédaction, Crew n'a pas d'import ClickUp ni d'import CSV pour les tâches. L'import intégré concerne Jira. Une migration accompagnée depuis ClickUp est réalisée sur demande. Les étapes habituelles :
- Faire correspondre vos Spaces, Folders et Lists à des projets et types de tâches Crew.
- Faire correspondre vos statuts à l'un des schémas de workflow.
- Transférer d'abord un projet pilote et le vérifier avec l'équipe.
- Transférer le reste et basculer.
Ce qui est transféré est convenu projet par projet. L'API REST de Crew (v1) est ouverte pour les transferts par script.
Quand ClickUp est le meilleur choix
- Vous voulez des Whiteboards, des formulaires, des tableaux de bord et des objectifs dans le même outil que vos tâches.
- Vous voulez démarrer aujourd'hui avec une offre gratuite, sans demander à personne.
- Une grande bibliothèque de modèles et de nombreuses intégrations natives comptent pour vous.
- Vous voulez un assistant IA dans l'espace de travail qui fonctionne sans configuration.
- Il vous faut des rapports SOC 2 ou ISO 27001 et une résidence des données aux États-Unis ou en Asie-Pacifique.
- Vos équipes sont surtout internes et n'ont pas besoin d'un portail client.
Coût
Crew coûte à partir de 20 EUR ou 20 CHF par utilisateur et par mois, avec un minimum de 10 utilisateurs. Le prix par utilisateur baisse avec le nombre d'utilisateurs ; les paliers seront annoncés plus tard. L'utilisation des agents est facturée séparément, ou vous apportez votre propre clé API. La mise en place de LXD et des environnements de déploiement fait l'objet d'un devis séparé. Il n'y a pas d'essai en libre-service : vous demandez un test via le formulaire de la page des tarifs. ClickUp propose une offre Free Forever et des offres payantes facturées par utilisateur et par mois, avec des crédits IA selon l'offre. Consultez la page des tarifs de ClickUp pour les prix actuels.
Sources
Les informations sur ClickUp proviennent de ces pages officielles, état d'octobre 2026.
- ClickUp pricing and plan comparisonhttps://clickup.com/pricing
- ClickUp featureshttps://clickup.com/features
- ClickUp security and compliancehttps://clickup.com/security
- ClickUp templateshttps://clickup.com/templates
Questions fréquentes
Crew est-il une alternative à ClickUp ?
Pour les équipes projet et les agences, oui. Crew couvre les tâches, les tableaux, les workflows, la chronologie, le suivi du temps, les documents et un portail client, et fait travailler des agents IA sur les tâches avec des validations. Il n'a pas de whiteboards et reste plus petit que ClickUp en modèles et en intégrations.
Les clients peuvent-ils travailler avec nous dans Crew ?
Oui. Le portail client fait partie de Crew. Les clients se connectent avec un lien par e-mail ou un code à usage unique et ne voient que ce que vous autorisez : tâches, commentaires, planification, documents, heures ou validations.
Peut-on importer depuis ClickUp ?
Au moment de la rédaction, il n'y a pas d'import ClickUp. Une migration accompagnée est réalisée sur demande ; ce qui est transféré est convenu projet par projet.
Où sont hébergées les données par rapport à ClickUp ?
L'instance publique de Crew fonctionne chez Hetzner en Allemagne. Pour votre propre instance, vous choisissez l'Allemagne ou la Suisse ; sur site sur demande. ClickUp fonctionne sur AWS et propose une résidence des données aux États-Unis, en UE ou en APAC avec Enterprise. Les fournisseurs qui traitent les données dépendent aussi de la configuration IA ; les fournisseurs américains peuvent être remplacés, par exemple par des modèles hébergés chez Infomaniak.
Comment fonctionne l'IA dans Crew par rapport à ClickUp Brain ?
ClickUp Brain est un assistant dans l'espace de travail, avec des crédits selon l'offre. Dans Crew, des agents IA travaillent sur la tâche elle-même, et chaque étape peut s'arrêter pour une validation humaine. L'utilisation des agents est facturée séparément, ou vous apportez votre propre clé API.
Combien coûte Crew par rapport à ClickUp ?
Crew coûte à partir de 20 EUR ou 20 CHF par utilisateur et par mois, 10 utilisateurs minimum, et le prix par utilisateur baisse avec le nombre d'utilisateurs. ClickUp est facturé par utilisateur et par mois et propose une offre gratuite ; les prix actuels figurent sur sa page des tarifs.
Voyez si Crew convient à votre équipe
Dites-nous comment votre équipe travaille aujourd'hui et nous mettrons un test en place avec vous.
Demander un test